شکایات
ثبت و رسیدگی به شکایات
رضایت مشتریان برای سیکاریو هاوس اهمیت بالایی دارد. در صورتی که در رابطه با سفارش، محصول دریافتی، ارسال یا خدمات فروشگاه مشکلی وجود داشته باشد، میتوانید موضوع را از طریق راههای ارتباطی رسمی فروشگاه با ما در میان بگذارید.
برای بررسی سریعتر، لطفاً هنگام ثبت شکایت شماره سفارش، نام خریدار و توضیحات مربوط به مشکل را اعلام کنید. در صورت وجود آسیب، نشتی، شکستگی یا مغایرت در محصول دریافتی، ارسال تصویر یا ویدئو از بسته و محصول میتواند به بررسی سریعتر موضوع کمک کند.
تمامی شکایات پس از دریافت توسط پشتیبانی سیکاریو هاوس بررسی شده و نتیجه از طریق اطلاعات تماس ثبتشده توسط مشتری اعلام خواهد شد.
راههای ارتباطی رسمی سیکاریو هاوس:
تلفن: ۰۲۱۷۷۲۷۲۴۳۱
ایمیل: sicario.house@gmail.com
همچنین میتوانید از طریق بخش «تماس با ما» در وبسایت با پشتیبانی فروشگاه در ارتباط باشید.
هدف ما بررسی منصفانه مشکلات و ارائه راهکار مناسب در کوتاهترین زمان ممکن است.